Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN - BONE-BEAT

Última actualización: [FECHA]

INFORMACIÓN GENERAL E IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos identificativos del titular de esta tienda online:

- Titular: Jacobo Pérez-Seoane Herraiz
- NIF / DNI: 01949983C
- Correo electrónico: jacoboperezseoane04@gmail.com
- Sitio web:  www.bone-beat.com

En adelante, los términos "nosotros", "nos", "nuestro" o "Bone-Beat" se refieren al titular identificado arriba, que gestiona esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados (los "Servicios"). Bone-Beat opera con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos"), junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento, regulan el acceso, la navegación y la compra en esta tienda online, y describen los derechos y responsabilidades de las partes.

Lea atentamente estos Términos antes de utilizar los Servicios o realizar una compra. Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

Estos Términos no afectan a los derechos que la normativa de protección de los consumidores y usuarios reconoce a los clientes que actúan como consumidores.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CAPACIDAD
Para utilizar los Servicios y realizar compras, usted declara ser mayor de edad (18 años) y tener capacidad legal suficiente para contratar. Si realiza una compra en nombre de un menor del que sea responsable legal, asume la responsabilidad de dicha actuación.
Para tramitar un pedido es posible que se le solicite cierta información, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y datos de facturación y pago. Usted se compromete a facilitar información veraz, actual y completa, y a mantenerla actualizada. Es responsable de la confidencialidad de las credenciales de su cuenta, si la crea, y de la actividad que se realice a través de ella.

SECCIÓN 2 - PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Hemos hecho todo lo posible para que los productos se muestren de la forma más precisa posible. No obstante, los colores y la apariencia pueden variar ligeramente respecto a la imagen mostrada debido a la configuración y el tipo de pantalla de su dispositivo.
Las descripciones, precios y disponibilidad de los productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades, retirar productos o restringir su venta a determinadas zonas geográficas. En caso de falta de disponibilidad de un producto tras haberse realizado un pedido, le informaremos y podrá optar al reembolso de las cantidades abonadas.

SECCIÓN 3 - PROCESO DE COMPRA Y FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO
El procedimiento de compra se realiza en español a través de la tienda online. Al confirmar un pedido y completar el pago, usted realiza una oferta de compra. El contrato se perfecciona cuando le enviamos la confirmación del pedido por correo electrónico.
Bone-Beat se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en casos justificados (por ejemplo, error en el precio, falta de disponibilidad, sospecha de fraude o impago). Si cancelamos un pedido ya abonado, le reembolsaremos el importe correspondiente.
Le recomendamos revisar su pedido cuidadosamente antes de confirmarlo. Una vez aceptado, la cancelación puede no ser posible, sin perjuicio de su derecho de desistimiento (ver Sección 6).

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y PAGO
Los precios mostrados en la tienda están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán de forma separada antes de finalizar la compra.
[NOTA: una vez te des de alta y conozcas tu situación de IVA, ajusta esta cláusula. Si no repercutes IVA por estar en algún régimen especial, debe indicarse expresamente.]
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido, reflejado en la confirmación.
Los métodos de pago aceptados se indican durante el proceso de compra. Usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el medio de pago empleado y que los datos facilitados son veraces.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Las condiciones, plazos y costes de envío se detallan en nuestra Política de Envío [ENLACE].
Los plazos de entrega son estimados. Realizaremos los esfuerzos razonables para cumplirlos, pero no respondemos de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o causas de fuerza mayor ajenas a nuestro control.
Conforme a la normativa de consumo, el riesgo de pérdida o deterioro del producto se transmite al cliente consumidor en el momento en que él, o un tercero por él indicado (distinto del transportista), adquiere la posesión material del producto.

SECCIÓN 6 - DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Si usted actúa como consumidor, tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Bone-Beat amplía voluntariamente este plazo a 30 días.
Para ejercer el desistimiento, comuníquenoslo de forma inequívoca a jacoboperezseoane04@gmail.com indicando su número de pedido. El producto debe devolverse en su estado original.
Le reembolsaremos los importes abonados, incluidos los gastos de entrega estándar, sin demoras indebidas y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que tengamos conocimiento de su decisión de desistir. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido el producto o una prueba de su devolución.
Los costes directos de devolución del producto corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o erróneo.
Las condiciones completas se detallan en nuestra Política de Devoluciones [ENLACE].

SECCIÓN 7 - GARANTÍA LEGAL
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). En el caso de productos nuevos adquiridos por consumidores, el plazo de garantía es de 3 años desde la entrega.
Si el producto no es conforme con el contrato, usted tiene derecho a su reparación o sustitución y, en su caso, a la rebaja del precio o la resolución del contrato, en los términos previstos por la ley. Para cualquier incidencia relacionada con la garantía, contáctenos en jacoboperezseoane04@gmail.com.

SECCIÓN 8 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de la tienda (textos, imágenes, gráficos, logos, diseños, vídeos, audios y su disposición) son titularidad de Bone-Beat o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Se le autoriza a usar la tienda únicamente para fines personales y no comerciales. No puede reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente ni explotar ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito. El nombre y logo de Shopify son marcas de Shopify. Los demás nombres y marcas pertenecen a sus respectivos titulares.

SECCIÓN 9 - HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden incluir herramientas o enlaces a sitios web de terceros que no controlamos. El acceso a dichos recursos se realiza bajo su propia responsabilidad. No respondemos del contenido, las políticas ni las prácticas de terceros, y le recomendamos revisar sus condiciones antes de utilizarlos.

SECCIÓN 10 - PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad [ENLACE], elaborada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Dado que la tienda está alojada en Shopify, parte de la información puede ser tratada por Shopify como encargado o corresponsable del tratamiento. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído dicha política.

SECCIÓN 11 - OPINIONES Y CONTENIDOS DE USUARIOS
Si nos envía opiniones, reseñas, sugerencias o cualquier otro contenido, nos concede una licencia gratuita, no exclusiva y transferible para usarlo, reproducirlo y mostrarlo en relación con los Servicios. Usted garantiza que dicho contenido es propio, no infringe derechos de terceros y no resulta ilícito, ofensivo o engañoso. Podremos (sin estar obligados a ello) revisar o retirar contenidos que consideremos inapropiados o contrarios a estos Términos.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Usted se compromete a usar los Servicios conforme a la ley, la buena fe y estos Términos. En particular, no podrá: usar los Servicios con fines ilícitos o fraudulentos; vulnerar derechos de propiedad intelectual; introducir virus o código malicioso; acosar o suplantar a terceros; recopilar datos de otros usuarios; ni emplear robots, scraping o medios automatizados para acceder a los Servicios sin autorización. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso de quien incumpla estos Términos.

SECCIÓN 13 - RESPONSABILIDAD
La información de la tienda se ofrece con fines informativos. Procuramos que sea exacta y esté actualizada, pero no garantizamos la ausencia total de errores tipográficos o inexactitudes, que nos reservamos el derecho de corregir.
Bone-Beat responderá frente al consumidor de los daños que le cause de acuerdo con la legislación aplicable. Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no lo permita, en particular frente a consumidores. Fuera de esos supuestos, no responderemos de daños indirectos, lucro cesante o pérdidas que no sean consecuencia directa de un incumplimiento imputable a Bone-Beat.

SECCIÓN 14 - FUERZA MAYOR
No seremos responsables del incumplimiento o retraso en nuestras obligaciones cuando se deba a causas de fuerza mayor o ajenas a nuestro control razonable (catástrofes, huelgas, fallos de suministro, incidencias de transportistas o proveedores, etc.).

SECCIÓN 15 - MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la versión revisada en esta página. Los pedidos se rigen por los Términos vigentes en el momento de su realización. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

SECCIÓN 16 - NULIDAD PARCIAL
Si alguna cláusula de estos Términos se declara nula o inaplicable, el resto continuará siendo válido y aplicable en la máxima medida permitida por la ley.

SECCIÓN 17 - LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para consumidores, será competente el tribunal del domicilio del consumidor cuando así lo establezca la normativa de consumo.
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, le informamos de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr

SECCIÓN 18 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier duda sobre estos Términos o sobre su pedido:
Bone-Beat
Correo electrónico: jacoboperezseoane04@gmail.com
Titular: Jacobo Pérez-Seoane
NIF/DNI: 01949983C